物业管理怎么管理吸烟

物业管理怎么管理吸烟

随着现代社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，对于居住的要求也越来越高。而作为居住者的我们，除了有一个舒适的居住环境之外，更需要一个健康、安全、文明的居住氛围，而这正是物业管理工作的主要职责之一。在物业管理工作中，如何管理吸烟这一问题，成为了近年来广泛关注的热点话题之一。本文将就该问题进行介绍和探讨。

一、吸烟现象的存在

从治安管理、公共卫生到文明素质，居民们都有着吸烟问题的认识和意识。在现代社会中，由于吸烟人士的增多，导致了吸烟现象越来越严重，不仅影响了居民们的健康，还严重影响了社会公共环境的整洁以及美观程度。

二、吸烟对健康的危害

吸烟是导致患癌、患心脑血管疾病、慢性呼吸系统疾病的主要原因之一，长期吸烟对吸烟者的身体健康产生了严重威胁。对于那些不吸烟或不被动吸烟的人，也会因为二手烟吸入导致健康问题。居民吸烟会影响公共区域环境的空气质量和居民的健康，因此，物业管理人员要重视吸烟在居民日常生活中的危害。

三、如何进行物业管理

1.制定明确的吸烟管理制度

为了保障居民的健康和公共环境的整洁卫生，物业公司应当制定明确规范的吸烟管理制度。在楼宇大厅、电梯、公共区域、地下停车场等场所禁止吸烟的标识应该贴满。明确规定居民在公共区域吸烟的区域，以及改变这些区域的方式。

2.建立管理系统

建立专门的管理系统，包括对吸烟现象进行巡查，并做好记录。对吸烟行为进行及时管制，发现违规行为应该及时进行制止，并做好相应的记录和处理。如若发现在公共区吸烟，第一次进行提醒，而有意违反制度、屡教不改的，应该按照制度进行处理。

3.开展宣传教育

开展吸烟宣传教育活动，宣传吸烟对健康产生的危害和居民应当保持的文明卫生习惯。增强居民的自我保护和文明素质，不仅可以使居民自觉抵制吸烟，在日常生活中也能形成良好的卫生习惯。

4.与居民积极沟通

物业管理人员应该积极与居民沟通，了解他们的需求和反馈意见。对于在居民投诉吸烟问题时应及时响应处理，并给居民一个满意的答复。不仅有效地解决了居民的问题，传递了物业公司的贴心服务，也为今后的工作积累经验。

综上所述，物业管理中吸烟管理是保障居民健康和公共环境的重要工作之一。物业管理人员应该认真负责，科学有效地开展吸烟管理工作，结合居民需求和实际情况，制定相应管理措施。在全体居民的理解和支持下，共同维护一个健康、安全、文明的居住环境。