物业每天工作日志内容有哪些
来源:德润启航物业网
时间:2023-12-11 14:50
分类:公司动态
物业管理是一个涉及到物业安全、卫生、环境保护、设备维护等多方面管控的工作,为了确保物业运营的高效和顺畅,每天都需要进行精细化管理。为此,我们制定了一份详细的物业工作日志,以便于管理人员记录工作内容并及时掌握物业运营情况。
保安工作记录
巡逻安全记录:记录保安巡逻情况,包括巡逻时间、地点、人员、异常情况等。
安全检查记录:记录每日安全检查情况,包括楼宇内外环境是否干净卫生,消防设施是否完好等。
安全事件记录:记录每日发生的各类安全事件,包括窃盗、火灾、水浸等突发事件,以及保卫人员的应急处置情况。
环境卫生记录
环境卫生检查记录:记录每日环境卫生情况,包括公共区域是否清洁卫生,垃圾是否及时清理等。
居民投诉记录:记录每日居民的投诉情况,包括卫生环境、设备维修等问题,并及时安排处理。
保洁工作记录:记录每日保洁人员的工作情况,包括清洁时间、地点、人员、工作内容等,以及保洁设备的维护情况。
设备维护记录
设备巡检记录:记录每日设备的巡检情况,包括电梯、消防设施、排水系统等各种设备的运行情况。
设备维护记录:记录每日设备的维护保养情况,包括设备故障原因及维修时间,设备备品备件情况等。
设备建议改进记录:记录每日对设备运行的建议改进,包括性能不足、运行不稳定、使用寿命等问题,并及时协调解决。
居民服务记录
居民服务记录:记录每日居民的服务情况,包括接待居民反馈的疑问、提供最新的资讯等。
增值服务推广记录:记录每日增值服务的推广情况,对居民的其它需求提供专业的解决方案。
物业公共设施使用记录:记录居民使用物业公共设施的情况,并及时处理所提出的相关需求。
以上工作内容在每个工作日都需要进行清晰的记录,更好的管理和控制物业管理工作进展的情况。这份日志对物业管理人员以及业主方都具有参考意义。通过这份日志,可以快速核实所需要查询的信息,也可以及时了解物业服务的改善情况,从而更好地实现对物业运营的全面管控。