物业管理主要包括哪些工作

物业管理是一种综合性的管理行为，通过对一个物业或建筑物的运营管理、维修保养和秩序维护等方面的整体管理，以确保物业顺畅运营、安全有序、环境卫生良好，同时不断提升居民的生活质量。物业管理主要包括哪些工作呢？

设施的维护保养

设施维护保养是物业管理的一项重要工作，包括建筑物的保洁、绿化、保安、消防等各方面的保养工作。而设施的维护保养不仅仅指日常的保养维护工作，还包括对设施的定期检查、安全隐患排查、设备维修、设施升级改造等方面的工作，以确保设施的正常运行，消除安全隐患，同时也能为居民的生活提供保障。

协调业主与租户关系

在物业管理中，业主和租户是物业管理工作的重要对象。物业管理人员需要在业主和租户之间进行沟通协调，解决他们在生活中遇到的问题和困难，协调业主和租户之间的利益关系，化解各种矛盾和争端，为他们提供舒适，安全和便捷的生活环境，为居民提供良好的住宅体验。

管理物业财务

物业管理的财务管理也是关键性工作。在物业管理中，物业财务主要包括了小区公共收益的管理、居民物业费用的收取、支出审核、财务报表的编制、审计等环节。物业管理人员需要准确核算收支及超支，对费用结构进行优化管理，确保小区资金的安全使用和保值增值。

卫生保洁工作

卫生保洁工作是社区物业管理工作中的一项重要内容。线管员在日常工作中，不仅要维护物业设施的卫生保洁，还需保证环境整洁、优美。管理人员还应与物业管委会和物业服务企业加强沟通，定期进行环境卫生的调查及评估、提高服务质量，改善居民的生活环境。

维护社区安全

社区的安全性是居民生活的保障。社区物业管理的一个重要职能就是加强安全管理，维护社区安全。在日常工作中，物业管理人员将会要加强对居民身份、入室安全和交通方面的管理工作，并完善消防安全、防盗安全、公共场所安全、环境安全等相关的安全设施，时刻保障居民的生命和财产安全。

物业管理工作包罗万象。物业管理人员需要综合考虑诸多因素，疏解各种矛盾和纠纷，并积极投入到小区的各项工作中，为居民提供一个安全、和谐、舒适的生活环境，让广大居民在这里享受到物业管理的服务及质量。